안녕하세요, 고객님
확인해보니 옵션이 들어가지 않은 상품으로 착화 흔적이 없는 한 교환 혹은 반품 가능합니다.
네이버페이센터 통해 이미 구매 확정을 하셔서 자동 회수는 안되고 저희가 직접 계약 택배사를 통해 회수한 후 재 제작하여 다시 보내드려야 합니다.
회수된 물건 확인 후 재 제작에 일주일에서 열흘 정도의 시간이 소요됩니다.
또한 교환 및 반품을 원하시는 경우 택배비 6,000원의 비용이 발생합니다.
교환을 원하실 경우 본 게시판을 통해 원하는 사이즈와 함께 알려주시면 택배 수거 신청을 해드리겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
안녕하세요:) 235사이즈로 주문해서 배송받았는데 사이즈가 너무 커서 줄자로 내부 측정해보니 24센티에요ㅠㅠ 이 경우에도 교환가능한가요??
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